Reviews

De aankoop zelf niets dan lof. Bij het ophalen na 1 uur in de trein te hebben gezetten bleek een geel gouden Aeon ring en een maat te groot in het doosje te zitten ipv een witgouden Aeon ring en de juiste maat zoals besteld. Er zat nota benen ook nog een briefje op de tas dat de maat te groot was maar even moest passen. Teleurstelling maar kan gebeuren. En weer 1 uur terug in de trein. Vervolgens zou alles er aan gedaan worden om hem zo snel mogelijk klaar te laten zijn. Wachten…wachten… En wachten en wachten. Ja en daar ben ik dan echt niet blij mee hoe dit is gegaan. Ik dacht laat ik dan zelf maar contact zoeken over wanneer de verwachting is dat deze klaar zou zijn. Hoor ik toch dat die allang klaar lag maar geen mailtje of bericht naar mij. Ja dat vind ik dan toch een gemiste kans. Ik ben daarin best wel teleurgesteld. Bij ophalen in de winkel heb ik aangegeven dat ik hierin teleurgesteld ben dat het allemaal zo gelopen is en daar werd naar mijn gevoel erg makkelijk over gedaan, zo van je hebt je ring nu toch.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Mooie kwaliteit, geweldige service!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Niet tevreden. Er was een fout gemaakt met de productie, wat misschien zou kunnen maar heb 2 identieke producten besteld. De productie is vertraagd. Ik ben niet geïnformeerd en moest telkens zelf vragen naar de status. Terwijl ik in eerder contact een mail kreeg dat hij eerder klaar zou zijn. Daarnaast zijn de armbandjes niet tegelijk geleverd terwijl ze op hetzelfde moment zijn besteld. Daarna moest ik ze beide opsturen met een verzoek om het ook nog even zelf op te schrijven wat er mis zou zijn. Terwijl de klacht in de app stond. Voelde als niet klantvriendelijk. Ook is beloofd dat hij begin van de week geleverd zou worden en nu moet ik maar hopen dat ik het eind van deze week krijg. Ik begrijp niet waarom je niet een soort status kan zien van je product die wordt gemaakt.tot slot beloof geen dingen die je niet kan waarmaken. Erg teleurgesteld in Minitials.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Topservice nadat bleek dat er een probleem was met een eerdere order en de nieuwe!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Mijn ervaring met het kopen van een signet ring is dramatisch. Ik zou eerst 20 werkdagen moeten echten dat werden er bijna 40 omdat de ring mislukt was. Daarna komt de ring eindelijk staat de tekst op kop!! Wat een prutswerk. Ik heb heel veel dingen hier eerder gekocht die waren goed maar dit is amateur werk. Helemaal niet tevreden. 1 ster is nog te veel.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Super vriendelijke service en ze nemen alle tijd.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Prachtige sieraden, zeer tevreden mee. Het sieraad werd pas na een maand geleverd, terwijl de verwerkingstijd 2 dagen was. Na contact te hebben gezocht met de vraag waneer ik het sieraad kon verwachten, werd het de volgende dag verstuurd. Vertraagde levering kan voorkomen, maar het zou wel netjes zijn om de klant hiervan op de hoogte te brengen.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Er is altijd een warm welkom. Daarna word er goed geluisterd naar mijn wensen. En dit lijd altijd tot een hele mooie aankoop waardoor ik altijd terug blijf komen.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Ik ben heel erg blij met mijn aankoop, maar was wel teleurgesteld en verontwaardigd in de aflevering/verzending. We hebben uitdrukkelijk gevraagd of het aangetekend opgestuurd zou worden en dat werd ook bevestigd, maar zowel bij mij als bij mijn zus hebben we geen mail gehad van opvolging verzending en bij beide lag ons pakketje gewoon voor de voordeur in de regen 😓. Dat van mij lag er zelfs 2 dagen. Dus geluk gehad dat niemand het mee heeft genomen. Daar vinden wij zo’n aankoop veel te waardevol en te duur voor dat het zo ‘slordig’ afgeleverd werd. Moesten wij nu niet zo eerlijk zijn en zeggen dat we nog altijd niks ontvangen hadden, dan zouden jullie zelf ook geen poot hebben om op te staan. Ik wou hier zelf nog voor bellen, maar nu kreeg ik het feedback formulier dus doe ik het via deze weg. Contact in de winkel zelf was prima en fijn! Mvg, *** van Deursen

Zou je Minitials aanraden: Ja

Super geholpen en hele goede service

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review en graag tot een volgende keer! Liefs, Britt

We zijn Super goed geholpen. De mensen waren super behulpzaam en.niks.was teveel. Heel netjes en.correct genoeg tijd voor de wensen aan te horen wat je precies wil. Zeker een.aanrader voor mensen.die.iets speciaals willen.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn en alle ruimte kregen om jullie wensen te bespreken! We vinden het belangrijk om echt met iedereen mee te denken. Bedankt voor de mooie aanbeveling en graag tot een volgende keer! Liefs, Britt

We zijn heel vriendelijk geholpen! En hopen gauw terug te komen!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen dat jullie zo vriendelijk zijn geholpen! We verwelkomen jullie graag weer in onze winkel. Tot snel! Liefs, Britt

Heel fijne ontvangst en op zeer respectvolle wijze behandeld. Was de 2e keer dat ik iets had besteld en zal zeker niet de laatste keer zijn

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te oren dat je zo prettig bent ontvangen en geholpen! Bedankt voor je vertrouwen in ons en heel graag tot een volgende keer. Liefs, Britt

In het echt is het sieraad zo klein dat het eigenlijk tegen valt maar omdat ik het besteld had zo gelaten anders had ik het niet gekocht

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat jammer om te horen dat het sieraad kleiner uitvalt dan je had verwacht. De kracht van ons merk is vooral subtiliteit. De afmetingen staan vermeld op onze productpagina, maar we begrijpen dat het soms lastig is om het formaat online goed in te schatten. Daarom adviseren we, wanneer mogelijk, om langs te komen in een van onze winkels, zodat je de sieraden in het echt kunt bekijken en passen. Liefs, Britt

Denken met je mee, wou een sieraad met alle initiale van mijn 6 kleinkinderen erop. Er is een mooi armbandje gemaakt met een klavertjevier, hierop zijn 4 letters op de voorkant gegraveerd en 2 op de achterkant. Heel erg blij mee.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat mooi om te lezen dat we met je mee konden denken en dat we samen tot zo’n persoonlijk sieraad zijn gekomen. Alle initialen van je 6 kleinkinderen verwerkt in één armband, hoe bijzonder! Heel veel plezier met het dragen ervan. Liefs, Britt

Voor de tweede keer een sieraad bij jullie aangeschaft en ben er weer ontzettend blij mee! Zo waardevol. Ik ga zeker in de toekomst meer aanschaffen.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat ontzettend leuk om te lezen dat je voor de tweede keer voor ons hebt gekozen en opnieuw zo blij bent met je sieraad. Juist de persoonlijke betekenis maakt onze sieraden zo bijzonder. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog vaker helpen! Liefs, Britt

Het was gewoon prettig; aardig meisje, kadobonnen mooi in tasjes.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen! Leuk dat je zo prettig bent geholpen en dat de cadeaubonnen mooi voor je zijn ingepakt. Bedankt voor je review! Liefs, Britt

fijne zaak vriendelijk personeel

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen en onze winkel en het personeel als vriendelijk hebt ervaren. Liefs, Britt

Ik werd heel deskundig geholpen met een online bestelling. Ik zocht een exacte vervanging voor een verloren geraakt armbandje. Ik kreeg duidelijke instructies en ook nog de tip voor een kortingsvoucher. Waardoor ik nu weer trots mijn armbandje kan dragen met de persoonlijke “bedel”

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te lezen dat we je zo goed hebben kunnen helpen met het vervangen van je armbandje. Fijn dat je je vertrouwde armband met persoonlijke bedel weer met trots kunt dragen. Bedankt voor je lieve review! Liefs, Britt

Ik ben snel geholpen, goede service en hele lieve vriendelijke meisjes. Klein ‘minpuntje’: als je er nog nooit bent geweest dan is de locatie best verwarrend. Verder alle lof!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te lezen, bedankt voor je mooie review! Leuk om te horen dat je zo goed en snel bent geholpen door ons team. Onze locatie kan de eerste keer even zoeken zijn. We hebben er bewust voor gekozen om niet midden in de drukte te zitten, omdat klanten echt doelgericht naar ons toe komen. Liefs, Britt

Helaas al na 2 dagen kapot! Armband wordt gemaakt maar zoiets verwacht je niet van zo’n dure armband…

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat vervelend om te horen dat de armband al na twee dagen kapot is gegaan. Dit is zeker niet wat je van een Minitials armband mag verwachten en dit komt eigenlijk nooit voor. We vinden dit zelf ook erg jammer en lossen het daarom uiteraard direct voor je op binnen onze service. We hopen dat je de armband snel weer met veel plezier kunt dragen! Liefs, Britt

Jullie nemen altijd de tijd als je in de winkel bent. Denken met de klant mee en geven een super goede service. Ik ben al 11 jaar een super tevreden klant.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat ontzettend bijzonder om te lezen dat je al 11 jaar klant bij ons bent! We vinden het heel waardevol dat je je al die jaren zo goed geholpen en gehoord voelt in onze winkel. Bedankt voor je vertrouwen en dat je steeds weer voor Minitials kiest! Liefs, Britt

Mooi sierraad mogen ontvangen.. Enige puntje van kritiek, na de bestelling ( en betaling) ,bleek het sierraad niet op voorraad en duurde het 9 werkdagen voor ik het mocht ontvangen.. zou fijn zijn om dat bij het bestellen te zien . . Mijn cadeautje was nu wat laat op de plek, maar niet minder welkom.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Bedankt voor je mooie review en je eerlijke feedback. Wat jammer dat je cadeautje hierdoor wat later op de plek was. Het sieraad is normaal gesproken op voorraad, maar helaas was dit na je bestelling niet meer het geval en moest het opnieuw gegoten worden. Dit proces kost een aantal dagen en kunnen we helaas niet versnellen. We proberen je hierover uiteraard zo snel mogelijk te informeren. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat het cadeau alsnog met veel plezier is ontvangen! Liefs, Britt

Fijne mensen die graag de tijd voor je vrijmaken en altijd met je meedenken. Ik heb al meerdere mooie sieraden van Minitials, gekregen of aan mezelf cadeau gedaan en ik draag ze iedere dag. Iedere armband of bedel heeft een eigen mooie betekenis.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat ontzettend leuk om te lezen! We vinden het heel bijzonder dat je inmiddels meerdere Minitials sieraden hebt verzameld en dat ieder sieraad en iedere bedel voor jou een eigen betekenis heeft. Dat je ze iedere dag met zoveel plezier draagt, maakt ons ontzettend blij. Dankjewel voor je mooie woorden en vertrouwen in Minitials! Liefs, Britt

Tevreden hoor. Ik kwam mijn bestelling ophalen. Lieve verkoopster. Wel een tip; als ik dan binnen kom en je zegt meteen ik kom zo bij je. Dan voel je je als klant een beetje akward. Dwz de twee andere mensen die er zaten waren of een werkneemster met vriendin of nou ja, bekenden leek het. En ik zat ff duimen te draaien zeg maar 😂. Als bij binnenkomst gevraagd wordt wat mijn doel van komst is; oriënteren/uitzoeken/ophalen/vraag mbt bestelling whatever. Kan ze kort zeggen ok neem even plaats ik kom zo bij je; want ik moet nog even…. Bla bla. Én weet zij ook meteen meer, of had mijn naam/bestelling al kunnen opzoeken en meenemen bij terugkomst. Maargoed, door timing wellicht ook van mijn bezoek dat ze dit nu zo deed. Nogmaals; kei lieve hulp. Echt heel aardig en altijd fijn om even in jullie winkel te zijn.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en onze verkoopster zo lief hebt ervaren! We vinden het belangrijk om, zodra we bij je komen, echt de tijd voor je te nemen. Zo kunnen we goed naar je luisteren en je helemaal helpen, in plaats van je half tussendoor te woord te staan. Wel vinden we het natuurlijk belangrijk dat je je vanaf het moment dat je binnenkomt welkom voelt, dus we nemen je ervaring zeker mee. Nogmaals bedankt voor je lieve woorden en graag tot een volgende keer! Liefs, Britt

Moest zelf bellen waar mijn bestelling bleef. Was al meer als een week te laat met leveren. Toen ik belde gaven ze aan dat er wat fout was gegaan. Was netjes als ik een bericht kreeg ipv zelf erachter aan te gaan.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat vervelend dat je zelf contact met ons moest opnemen over je bestelling. We proberen je bij een vertraging altijd op de hoogte te houden, en dat was in dit geval natuurlijk ook de bedoeling. Tijdens het gietproces kan het soms voorkomen dat een onderdeel opnieuw gemaakt moet worden, waardoor een bestelling onverwacht vertraging oploopt. Helaas hebben we dit proces niet volledig zelf in de hand. Onze excuses dat je hierover niet eerder bent geïnformeerd en voor het ongemak! Liefs, Britt

Hele fijne winkel ervaring gehad, verkoopster was zeer vriendelijk en toonde ook interesse. Hierdoor kon ze je goed adviseren. Nam zich de tijd voor je. Geen verbeterpunten aan te merken. Ga zo door! Liefs ***

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te lezen, bedankt voor deze mooie review! Heel leuk om te horen dat je de persoonlijke aandacht en het advies zo hebt gewaardeerd. We nemen graag de tijd om samen iets moois uit te zoeken. Bedankt voor je lieve woorden en graag tot een volgende keer! Liefs, Britt

Ik ben deze keer netjes geholpen ben heel lang niet meer geweest omdat het van te voren soms wat onvriendelijk personeel me geholpen heeft Maar nu erg netjes

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Bedankt dat je dit eerlijk met ons deelt. Jammer om te horen dat je eerdere ervaringen minder prettig waren. Daarom vinden we het extra fijn dat je deze keer zo netjes en prettig bent geholpen. Dat is hoe het hoort! We hopen dat je met een goed gevoel de deur uit bent gegaan. Liefs, Britt

Ik heb al een aantal sieraden van Minitials en ben er zo tevreden mee! Mooie en degelijke sieraden. Besteld en 2 dagen later verstuurd en dag erna binnen! Discreet verpakt en uitpakken is een feestje met tasje en prachtig doosje!! Zoals gezegd al meerdere keren gekocht en kom weer terug!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat ontzettend leuk om te lezen! Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in Minitials. Fijn dat je zo tevreden bent met je sieraden, de snelle levering en de verpakking. Heel veel plezier met je mooie sieraden! Liefs, Britt

Fijn en vakkundig geholpen Komen 4 sept waarschijnlijk naar jullie toe Proficiat met jullie 15 jarig bestaan

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen dat je zo prettig en vakkundig bent geholpen! Bedankt voor je mooie felicitatie met ons 15-jarig bestaan. We hopen dat je bezoek op 4 september net zo fijn is geweest. Liefs, Britt

Minitials is een mooie zaak. Ze zijn erg klantvriendelijk en service gericht. Wat je ook koopt, ze behandelen iedereen met respect en je wordt er gastvrij ontvangen. Ik ben erg tevreden met mijn twee armbandjes die ik heb gekocht !

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te lezen! Bedankt voor je mooie review en de complimenten over onze service. We vinden het leuk om te horen dat je zo tevreden bent met je twee armbandjes. Heel veel plezier ermee! Liefs, Britt

Goed geholpen, alle tijd genomen. Mee gedacht over keuzes. Top. Al aantal sieraden daar gekocht en tevreden. Valt me wel op dat het steeds commerciëler wordt, soms kunnen wijzigingen ook service zijn. Zonder dat je dit hoeft te vragen.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je goed bent geholpen. We doen er alles aan om onze service zo ver mogelijk te laten gaan. Soms zijn we helaas genoodzaakt om dingen te veranderen en kunnen we niet alles onder service blijven aanbieden. We hopen op je begrip en waarderen het enorm dat je al zo vaak voor Minitials hebt gekozen. Liefs, Britt

Wederom zeer fijn geholpen

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen en bedankt voor de review! Liefs, Britt

Heel vriendelijk , fijn geholpen , je voelt je speciaal!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen! We vinden het belangrijk dat iedere klant zich bij ons speciaal voelt en met een goed gevoel de deur uitgaat. Fijn dat je dit ook zo hebt ervaren! Liefs, Britt

Mooi hartje erbij! Fijn geholpen en heel blij met het resultaat

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen! Heel leuk dat je zo blij bent met het hartje en het eindresultaat. Veel plezier met je aankoop! Liefs, Britt

Was kado voor mijn dochter zij heeft het nog niet gebruikt maar dat komt wel naar haar vakantie

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat leuk dat je dit cadeau voor je dochter hebt uitgezocht! Hopelijk heeft ze er na haar vakantie veel plezier van. Bedankt voor je review! Liefs, Britt

Kwaliteit niet ok, hierop via mail gecontacteerd maar geen klantenservice, ik koop hier niks meer

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Beste, wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Onze klantenservice gaat juist heel ver en we denken graag met iedere klant mee om tot een passende oplossing te komen. Helaas kunnen wij bij het verlies van een sieraad niet altijd iets doen, hoe graag we dat ook zouden willen. We staan volledig achter de kwaliteit van onze sieraden. We verkopen onze producten al 15 jaar en besteden veel aandacht aan de kwaliteit ervan. We vinden het daarom extra jammer dat je ervaring niet is zoals je van ons mag verwachten. Mocht je alsnog gebruik willen maken van de oplossing die we je hebben aangeboden, dan kan dat uiteraard. We helpen je graag verder. Liefs, Britt

Service prima en bedeltjes ook. Vind alleen de touwtjes heel slap en niet mooi. Ze draaien ook steeds in elkaar. Waardoor ik ze niet ga dragen. Mijn Cartier touwtje is veel steviger en solide. Snap dat jullie geen Cartier zijn maar denk dat die touwtjes ook niet specifiek voor Cartier zijn en niet persé heel duur. Dus het gebruik van andere touwtjes zou mijn ervaring bij jullie wel veel beter maken!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en bedeltjes. De kwaliteit koordjes die je omschrijft hebben we zeker ook. Deze gebruiken we bij al onze andere sieraden en zijn steviger en solide, precies zoals je aangeeft. De Fenji armband die je hebt besteld tijdens de actie is hierin een uitzondering. Voor deze armband hebben we bewust voor een ander koordje gekozen, zodat we de prijs van deze actie zo aantrekkelijk mogelijk konden houden. We vinden het jammer dat dit ervoor zorgt dat je de armband niet draagt. Bij onze andere sieraden gebruiken we juist de kwaliteit koordjes zoals je die omschrijft, zodat ze stevig, mooi en prettig draagbaar zijn. Liefs, Britt

De bestelling was er snel. Goede service

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Fijn dat je bestelling zo snel bij je was en dat je tevreden bent over onze service. Bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop! Liefs, Britt

Je wordt altijd vriendelijk geholpen en ze zijn nooit te beroerd om even een ander bandje voor je te maken.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat leuk om te lezen! Fijn dat je onze service zo waardeert en dat we je altijd even kunnen helpen met een ander bandje. Bedankt voor je mooie review! Liefs, Britt

Ik had voor m’n 65 ste verjaardag een armbandje met hartje 💛 gekregen.na2 weken was het hartje verdwenen. Contant opgenomen en een nieuwe gekregen!! Super super goede service en ik ben hier heel erg dankbaar voor 🙏zolief van jullie 😘

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen dat we dit voor je naar tevredenheid hebben kunnen oplossen! Natuurlijk willen we dat je met veel plezier van je armbandje kunt genieten. Heel veel plezier met je mooie verjaardagscadeau en bedankt voor je lieve woorden! Liefs, Britt

Een hele fijne ervaring. Ik wist al wat ik wilde, een armband waarin de as van mijn moeder kon. Ondanks dat werd er de tijd genomen en terplekke werd de as in de armband gedaan. Heel mooi, ik ben er heel blij mee.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat mooi en fijn dat wij dit voor je mochten doen. Bijzonder dat je de as van je moeder op deze manier dicht bij je kunt dragen. Fijn dat we je hierin persoonlijk mochten begeleiden en dat je zo blij bent met het eindresultaat. Heel veel draagplezier gewenst. Liefs, Britt

Hele mooie sieraden, ook voor een persoonlijke noot. Heb de vingerafdruk van mijn man op een ketting laten zetten. Vriendelijk personeel

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat mooi dat je de vingerafdruk van je man op een ketting hebt laten zetten. Zo wordt een sieraad echt iets heel persoonlijks. Fijn dat je daarnaast zo prettig bent geholpen door ons team. Heel veel draagplezier gewenst! Liefs, Britt

Ik ben inmiddels twee keer erg goed en fijn geholpen in Eindhoven. Geen haast, altijd koffie en een persoonlijke service.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat ontzettend leuk om te lezen! Fijn dat je je in onze winkel zo welkom voelt en dat je beide keren zo goed bent geholpen. Die persoonlijke service en een kopje koffie horen er natuurlijk helemaal bij. Bedankt voor je mooie review! Liefs, Britt

Top

Zou je Minitials aanraden: Ja

Duidelijke communicatie, prettige ontvangt voor de aflevering

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te horen dat alles zo soepel is verlopen en de communicatie prettig was. Bedankt voor je lieve review! Liefs, Britt

Snelle levering en alles prima

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn dat alles helemaal naar wens is verlopen. Bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop! Liefs, Britt

Mooie sieraden, snelle bezorging, leuk ingepakt.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Dankjewel voor je lieve review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je sieraad, de snelle bezorging én de verpakking. Veel plezier ermee! Liefs, Britt

Goede, snelle levering. Bij de bestelling werd gevraagd welke kleur doosje. Het armbandje zat echter in een oranje stoffen zakje. Vond ik jammmer.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Bedankt voor je review! Wat fijn dat de levering snel en goed is verlopen. De keuze voor het doosje was helaas een foutje op onze website tijdens de Fenji-actie. Alle Fenji’s worden namelijk verpakt in onze satijnen zakjes. Onze excuses voor de verwarring, we hopen dat je ondanks dit kleine misverstand veel plezier hebt van je armbandje! Liefs, Britt

Makkelijke site, snelle levering en prachtige sieraden.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met onze sieraden en service. Liefs, Britt

Snelle goede levering van een mooi product

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de snelle levering en natuurlijk met je nieuwe sieraad. Heel veel plezier ermee! Liefs, Britt

De website was erg traag de avond dat ik bestelde maar ik denk dat dit gebeurde door overbelasting van vele bezoekers aan de website. Ik had 2 bestellingen geplaatst, dit gebeurde per ongeluk, maar alles is goed gekomen ik heb 1 bestelling ontvangen wat ook de bedoeling was en ook nog eens erg snel! Helemaal blij, ik ben super tevreden!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Bedankt voor je lieve review! Tijdens de Fenji-actie was onze website inderdaad wat overbelast door de vele bezoekers. Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en je bestelling snel is ontvangen. Heel veel plezier ermee! Liefs, Britt

Afspraak gemaakt weken geleden om nieuwe asarmband te laten vullen en om de bestaande asarmband van mijn dochter een extra hartje te laten toevoegen door de goudsmid en dan ook te laten vullen. Speciaal vrij genomen. Wordt ik in de ochtend gebeld dat er die dag geen goudsmid zit en op de zaterdag geen afvuller..... nou toch afgesproken om te komen en dat ook gedaan en de armband van mijn dochter daar gelaten Deze zou zaterdag dan eropgezet worden en dan maandag gevuld en direct verstuurd worden. Dinsdag niets ontvangen. Ik bellen was het nog helemaal niet gemaakt. Het hartje en hoefijzer konden niet tegen elkaar aangemaakt worden. Als ik zelf niet had gebeld had het denk ik nog heel veel dagen geduurd voor ik bericht zou krijgen. Terwijl er toch duidelijk spoed bij was gezet. Ook dat was een miscommunicatie en niet de normale gang van zaken. Normaal duurde dit 10 dagen... al met al vind ik het amateuristisch en super slecht voor deze dure armbandjes. En enige coulance is er ook niet geweest met iets van korting of tegemoetkoming. Dus nee zou niemand het aanraden. Want 2x iets zwaar mis laten gaan...

Zou je Minitials aanraden: Ja

'forever' armband

In juli samen met mijn dochter een 'Forever" armband gekocht. Deze is toch niet zo forever als we verwacht hadden! Binnen 3 maanden is de armband van mijn pols verdwenen. Omdat het een fijn subtiel armbandje is heb ik dit niet eens opgemerkt en is de armband weg. Ik ben teleurgesteld over de kwaliteit en de techniek waarmee de armband is gelast. Dit had zo nooit los mogen gaan. Ik heb hier ruim twee weken geleden een mail over gestuurd, na 1 week geen reactie. Na nogmaals mailen krijg ik nu wel de vraag mijn telefoonnummer door te geven. Dit gedaan maar wordt vervolgens niet gebeld en zijn inmiddels weer 4 dagen verder. Beoordeling aangepast naar aanleiding van contact met klantenservice: Mijn eerder gestuurde mail was helaas in het verkeerde postvak beland waardoor ik geen antwoord meer had gekregen. Minitials heeft na intern overleg een hele mooie oplossing voor mijn klacht! Ze hebben begrip getoond voor mijn teleurstelling en hebben helemaal niet de ervaring met de forever armband zoals ik hem heb gehad. Gaan ervanuit dat dit pech is geweest en ik mag langskomen om mijn armband te laten vervangen. Super opgelost zo!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Super service!

Gebroken gouden kettinkje kosteloos gerepareerd. Goede communicatie en snelle service!

Zou je Minitials aanraden: Ja

GEWELDIG

Heel erg blij met mijn as armband, waar de as van mijn twee hondjes nu in zit. Service was geweldig, had eerst per mail advies gevraagd waarna ik de armband online heb besteld en betaald, kreeg daarna heel snel een telefoontje dat ze dacht, na aanleiding van ons mail contact, dat ik niet het goede had besteld wat ook bleek en teveel had betaald. Ze stelde voor dat ik het goede armbandje bestelde en zij het andere zou cancellen en terug betalen. Na ongeveer 10 dagen was het klaar en kon ik in Eindhoven de as erin laten doen, dit ging met heel veel respect en liefde en heb echt het gevoel dat mijn hondjes weer een beetje bij mij zijn!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Ankie, Bedankt voor je mooie review. Zo speciaal dat we dit voor je hebben mogen doen. Hopelijk draag je de armband met plezier. Op deze wijze zijn jouw overleden hondjes altijd bij je. Never take it off! Liefs, Zara - Minitials

Fijne service en mooie persoonlijke ketting

Ketting uitgezocht met 2 vingerafdrukken. Werd goed geholpen over wat de opties waren. Heel blij met mijn ketting!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Chantal, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met je ketting en dat we je goed hebben kunnen helpen bij het kiezen van de juiste opties! Hopelijk draag je de ketting met plezier. Enjoy your Minitials! Liefs, Zara - Minitials

Goede service zoals altijd!

Goede kwaliteit en fijne service.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Slecht

Ik had voor m’n 2e bevalling 3 letters aan een ketting van mn partner gekregen die ik met alle liefde sindsdien draag. Kort geleden bevallen van ons 3e kindje en mocht ik dit x zelf de letter er aan laten maken in de pop up store in Amsterdam, hiervoor heb ik per mail contact gehad gezien dit dichterbij is voor ons. Wij hebben hier een familie uitje van gemaakt en komen netjes de winkel binnen mevr. die ons wil helpen was al bij binnenkomst naar mijn gevoel niet heel vriendelijk. Er zaten al andere klanten die werden geholpen. Later kwam een stel maar de letter waarvoor ze kwamen was niet op voorraad, heeft ze heel netjes afgehandeld excuses aangeboden etc. De Goudsmit was bezig om de letter aan m’n ketting te maken, in tussen tijd vraagt ze de andere 2 klanten die naast ons zitten of ze wat willen drinken ons wordt niets gevraagd. Ketting klaar en kon ik afrekenen per pin, maar kreeg helemaal geen bewijs van betaling. Ze zei even tussen neus en lip het straks te regelen, en schreef even snel m’n naam, ik zou het op de mail krijgen. Ik zeg heb je mij m’n mail? Je moet wel in het systeem staan je hebt er heel wat om! Lekker brutaal, ik wilde voor de zekerheid mijn mail doorgeven, ook dat deed ze snel en fout, waarop ik haar verbeterde was haar antwoordt ik schrijf slordig… ik zeg die letter er tussen is fout! Het leek alsof ze er geen zin in had, hoewel ik daar een letter van 159€ heb afgerekend! Tot de dag van vandaag is nu inmiddels 6 dagen verder en ik ben 2 x gaan mailen naar het adres waar ik voor een afspraak mailde wel direct antwoord op heb gehad maar nu 2 dagen later niet, pas nadat ik heb gebeld konden ze mijn mail vinden. Heb al 3x gebeld met Sanne en gemaild met Jill wat voor verschrikkelijke ervaring ik heb gehad wat een mooie cadeau voor de komst van onze baby zou zijn. Ik ben totaal teleurgesteld en nog steeds geen factuur. Ze zijn het nog uitzoeken hoe zoiets is gebeurd en dit niet de wijze is van afhandeling orders. Heb de pin screen gestuurd!

Zou je Minitials aanraden: Nee

Reactie van Minitials

Hi Birgul, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, zeker omdat dit zo’n bijzonder moment voor je zou moeten zijn. Het spijt ons enorm dat je bezoek aan onze pop-up store in Amsterdam niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen dat dit een speciale gelegenheid was voor jou en je gezin, en dat het niet prettig is om je niet welkom te voelen of niet de service te krijgen die je verdient, zeker bij zo'n waardevol cadeau. Nogmaals onze oprechte excuses voor deze ervaring. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, hoor ik het graag. Liefs, Zara - Minitials

Teleurstelling keer op keer.

Helaas ook ik heb geen goede ervaring. Mijn eerste armbandje ging goed, die kon ook gelijk in de winkel laten maken en meenemen. Daarna ging het alleen maar fout eigenlijk, ik heb een ketting hangertje destijds gekregen, deze paste helaas niet om te ketting heen, terwijl ik dit wel gevraagd had. Uiteindelijk weer terug naar Eindhoven en daar ontzettend slecht en onvriendelijk geholpen. Ik voelde mij helemaal niet op mij gemak. Uiteindelijk hebben ze er een oogje aan gezet met pijn en moeite maar ook niet zoals ik gehoopt had, maar meer keuze had ik niet. Rot ervaring terwijl je voor heel veel geld uitgeeft, en dit eigenlijk in alle opzichten een feestje moet zijn. Daarbij het is zeker niet goedkoop voor een klein stukje goud. En mijn tweede ervaring is kort geleden, ik had via de app contact om te vragen wat ik er op voorraad was, en of ik dit in de winkel kon bekijken en inelkaar kon laten zetten, dit was allemaal mogelijk en op voorraad. Ik een afspraak gemaakt. Eenmaal aangekomen, was de goudsmid net ziek naar huis gegaan dit kan uiteraard gebeuren maar toch je rijd een heel stuk om daar heen te gaan en de teleurstelling was direct aanwezig, had dit even gemeld denk ik dan. Klanten rekenen erop. Maar toen begreep ook al dat de bedel die ik uitgekozen had ook een hoor gat had, dus deze sowieso niet mee kon. Maar oké de woensdag erna zou ik hem via de post in huis hebben. En dit was ook zo. Helaas ook in de winkel op zich netjes geholpen maar je voelt je snel teveel, en nu denk ik wat zou er nu weer zijn. Eenaam thuis, lag het diamantje er dezelfde dag al uit. Ik heb geen vertrouwen meer in de bedel dus krijg ik een nieuwe. Maar ze hadden ze niet meer op voorraad dus deze moest opnieuw gegoten worden, dus zou op ze snelst een week bij elkaar duren als het mee zou zitten. Maar dit was niet het geval, week erna te horen gekregen dat de 3D printen vast is gelopen, en nu is nog maar de vraag wanneer ik mijn armbandje krijgt. Erg jammer ondanks de kleine compensatie.

Zou je Minitials aanraden: Nee

Reactie van Minitials

Hi Jennifer, bedankt dat je je ervaring zo met ons deelt. Het spijt ons oprecht dat je bezoek aan onze winkels en het bestelproces niet naar wens zijn verlopen. We begrijpen dat dit voor jou een bijzonder moment had moeten zijn en het is frustrerend wanneer dingen niet gaan zoals verwacht, vooral wanneer je hoge verwachtingen hebt van zowel de service als het product. Nogmaals onze excuses en mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, hoor ik het graag! Liefs, Zara - Minitials

Mooie persoonlijke sieraden!

Leuk gezellig winkeltje in Eindhoven Vriendelijke verkoopsters Onder het genot van een leuk kopje koffie met iets lekkers hebben ze alle tijd voor je. De sieraden zijn wel verslavend!!!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Peggy, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad! Hopelijk tot snel! ;) Enjoy your Minitials. Liefs, Zara - Minitials

Super top service

Mooi items Origineel Vernieuwd Tijdloos Verslavend :))

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Desiree, bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo enthousiast bent! We zijn blij dat je de producten zo mooi vindt. Hopelijk tot snel! Never take it off! Liefs, Zara - Minitials

Prachtig mooie sieraden , goede kwaliteit en super service

Super goed ontvangen bij de winkel in Eindhoven Goed advies , leuk en lief personeel.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Monique, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo goed ontvangen bent in onze winkel in Eindhoven! Hopelijk tot snel! :) Enjoy your Minitials. Liefs, Zara - Minitials

Zeer slechte klantenservice en lange levertijd

16 februari een sieraad uitgezocht in de winkel. Gravering zou ongeveer 2 weken duren. Na 3 weken nog niks gehoord en er achteraan gemaild. Krijgt een standaard antwoord dat het sieraad zo snel mogelijk opgestuurd gaat worden. Inmiddels is het 29 april en nog niks gehoord of ontvangen. Tussentijds mailcontact met verwachtingen over levering die niet wordt nagekomen. Meermaals is aangegeven dat er persoonlijk op zal worden toegezien, echter steeds opnieuw stilte vanuit die kant. Een update zou op zn minst op zijn plaats zijn. Jammer want ik ben wel enthousiast over het sieraad zelf.

Zou je Minitials aanraden: Nee

Reactie van Minitials

Hi Floor, bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht dat je bestelling en het graveren van het sieraad niet naar wens zijn verlopen. We begrijpen dat je hier erg naar uitkeek en het is frustrerend wanneer verwachtingen niet worden nagekomen, vooral als je enthousiast bent over het sieraad zelf. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging die je hebt ervaren. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, hoor ik het graag! Liefs, Zara – Minitials

Schandalige kwaliteit en service voor een veel te hoge prijs

Ik werd in eerste instantie goed geholpen en geadviseerd in de winkel in Eindhoven, echter voelt het nu wel een beetje alsof ik opgelicht ben. Ik vind de kwaliteit van de geleverde ketting schandalig. Wat een mooi verjaardagscadeau had moeten zijn is uitgelopen tot een teleurstelling. De ketting is na 3 dagen dragen al stuk gegaan en dat terwijl ik er voorzichtig mee om ben gegaan. En dat voor een bedrag van bijna 800 euro! In de winkel werd mij benadrukt dat je de ketting altijd en overal kan dragen. Zo gedaan. Nota bene staat er op het kaartje “never take it off”. Bovendien weegt het gewicht van het goud niet op tegen de prijs die is betaald. Ik woon niet in de buurt van Eindhoven of Amsterdam dus ik dien nu voor een reparatie naar de winkel te komen aangezien opsturen geld kost, dat terwijl dit ruim binnen de garantie valt. Wederom teleurgesteld. Wat ik graag verbetert zie? Kwaliteit en service naar een veel hoger niveau tillen zodat men waar voor je geld krijgt. Ik mag dan ook hopen dat de garantie na reparatie opnieuw ingaat.

Zou je Minitials aanraden: Nee

Reactie van Minitials

Hi Carlijn, bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht dat je na je aankoop zoveel teleurstelling hebt ervaren. We begrijpen heel goed dat dit geen prettige situatie is, vooral niet wanneer je iets speciaals hebt aangeschaft. Het is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. We vinden het jammer dat de ketting al na zo kort gebruik beschadigd is, en dat je ook problemen hebt ervaren met het reparatieproces. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, hoor ik het graag! Liefs, Zara - Minitials

Wat een fijne en persoonlijke service

Met mijn dochter een mooi as sieraad voor ons beide gekocht. Wat zijn wij fantastisch en liefdevol geholpen door Marieke. Was een bijzonder en mooi moment.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Ella, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat jullie zo'n mooi moment hebben gehad bij ons! We zijn blij dat we jullie hebben kunnen helpen bij het vinden van zo'n bijzonder sieraad. Hopelijk tot snel ;) Enjoy your Minitials! Liefs, Zara - Minitials

Goede service!

Helaas was de bezorging niet geleverd zoals aangegeven, maar werd gelukkig goed op de hoogte gehouden. Duurde wel even wat langer, maar uiteindelijk hebben ze een nieuwe opgestuurd. Super blij mee!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Sophie, bedankt voor je review! Het spijt ons dat de bezorging niet volgens de oorspronkelijke planning is verlopen, maar we zijn blij om te horen dat we je goed op de hoogte hebben kunnen houden en je uiteindelijk tevreden bent met de sieraad! :) Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Never take it off! Liefs, Zara – Minitials

Prachtige ketting!

Durfde niet online te bestellen zonder het sieraad gezien te hebben dus naar de winkel gereden. Helaas kon mijn ketting niet meteen gemaakt worden dus werd opgestuurd. Als je eenmaal hebt gezien wat je krijgt duurt het wachten lang ;) Het pakketje werd via Budbee verstuurd. Ik was deze dag niet thuis. Kreeg een uur voor levering het bericht dat de ketting bezorgd zou worden. Ik moet hiervoor tekenen. Krijg vervolgens het bericht dat mijn pakket geleverd is bij de buren met de opmerking in de blauwe kliko. En dat voor een ketting van €300,- Dit moet niet kunnen. Gelukkig lag het pakketje er nog en ben super blij met mijn mooie ketting!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Cindy, bedankt voor je review! Het spijt ons dat de bezorging niet op de juiste manier is verlopen. Het is niet de bedoeling dat dit soort incidenten gebeuren, en we begrijpen dat het frustrerend is om je pakket op deze manier geleverd te krijgen. We zijn blij om te horen dat je uiteindelijk toch je ketting hebt ontvangen en dat je er blij mee bent! Hopelijk zien we je snel weer :) Enjoy your Minitials! Liefs, Zara - Minitials

Persoonlijk

Ik vond de aandacht om iets uit te zoeken heel professioneel

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Gaby, bedankt voor je review! Het is altijd onze intentie om je te helpen en je de beste service te bieden bij het vinden van een sieraad. Hopelijk zien we je snel weer in de winkel! :) Enjoy your Minitials! Liefs, Zara - Minitials

zeer klein sieraad voor veel geld

als je op de website kijkt lijkt het een mooie ketting met een hartje en vingerafdruk. Maar bij ontvangst schrik je van hoe klein het in werkelijkheid is. Heel weinig goud voor veel geld.

Zou je Minitials aanraden: Nee

Ongelofelijk blij met mijn ketting!

Ik kwam in de winkel om een tweede letter aan mijn ketting te laten plaatsen. Ik werd hartelijk ontvangen en werd snel geholpen. Ook was mijn dochtertje van bijna 2jaar erbij en zij kreeg ook haar eigen armbandje van de dame die ons hielp in de winkel. Dat was een leuke verrassing! Iets meer aanduiding over waar de winkel exact zit is misschien wel handig. Tussen de terrasjes valt het bijna niet op en loop je het snel voorbij.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Inge, bedankt voor je review! We zijn erg blij om te horen dat je zo tevreden bent met de ketting en de service. Bedankt voor de feedback over de locatie. Hopelijk zien we je snel in onze winkel! :) Never take it off! Liefs, Zara - Minitials

Fijne ervaring

Ontvangen met een lekkere koffie. Er wordt veel tijd genomen om de klant de juiste keuze voor een sierraad te maken. Alle mogelijke opties worden voorgelegd.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Jeroen, bedankt voor je review! Wat fijn dat je een fijne ervaring hebt met Minitials! Hopelijk zien we je snel weer in de winkel, met lekkere koffie :) Enjoy your Minitials! Liefs, Zara - Minitials

Mooi, snel geleverd

Voor Moederdag een ketting voor mijn vrouw gekocht. Ze kwamen hem persoonlijk brengen om te zorgen dat het op tijd geleverd zou worden. Mooi sieraad.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Sven, bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met het sieraad! Hopelijk draagt je vrouw de ketting met plezier! We wensen haar heel veel draagplezier! Never take it off! Liefs, Zara - Minitials

Ge-wel-dig!

Het is alsof je in een geweldige snoepwinkel komt. Zo veel mooie sieraden! De service is echt heel erg goed, ze nemen de tijd voor je!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Senead, bedankt voor je review! We zijn blij dat je je ervaring bij ons zo positief hebt ervaren. We vinden het ook belangrijk om de tijd voor onze klanten te nemen, zodat iedereen de perfecte sieraden kan vinden. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel voor nog meer mooie keuzes! Enjoy your Minitials! Liefs, Zara - Minitials

Prachtig sieraad van hoogwaardige kwaliteit.

De ontvanger was erg blij met dit cadeau ter ere van de geboorte van onze dochter. Zou dit prachtige sieraad zeker aanraden. Bedankt voor de goede en snelle service!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Sacha, Bedankt voor je mooie recensie! Hopelijk gaat alles goed met jullie na de geboorte! Leuk om te lezen dat de ontvanger blij is met het cadeau. Geniet van elkaar! Liefs, Inge - Minitials

Top

Erg blij met een echt mooi sieraad

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Andrea, Bedankt voor je recensie! Wat fijn om te lezen dat je blij bent met het sieraad. Enjoy your Minitials and never take it off ;). Liefs, Inge - Minitials

Snelle reparatie van gebroken kettinkje

Bedankt voor het terugsturen van mijn geliefde sierraad. Het werd in een mooie doos en lief briefje aangeleverd. Super blij!!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Norine, Bedankt voor je mooie recensie! Fijn om te lezen dat je het sieraad snel weer bij je was. Enjoy your Minitials! Liefs, Inge

topservice

Ik draag al ruim 6 jaar lang minitials met veel plezier. Helaas was mijn ketting gebroken, maar de service was zo goed en vlot; ik was mijn ketting nog geen week kwijt met opsturen, repareren en terugsturen erbij. Allee let wel op de bezorging vanuit Budbee. Omdat het kostbaar is had ik gevraagd het te overhandigen. De bel ging wel, maar pakketje was op de stoep gegooid en meneer was al weg. Ik ben er nog achteraan gegaan en heb hem hierop aangesproken en toen begon hij over coronaregels. Nou die ging er bij mij niet in ;-) Hij wist dus niet of ik wel of niet thuis was.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Eva, Bedankt voor je recensie! Wat vervelend om te lezen dat je ketting gebroken is. Gelukkig heb je ketting snel weer retour gekregen zodat je het weer kunt dragen. Ik vind het erg vervelend om te lezen dat Budbee niet heeft geleverd zoals afgesproken. Hiervan gaan we een melding maken want dit is niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Enjoy your Minitials. Liefs, Inge