Mijn ketting was helaas gebroken. Ik heb de ketting opgestuurd en hij is toen netjes (kosteloos) gerepareerd en ingekort. Ik had de ketting snel weer thuis.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Goed advies, levering op tijd.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Prima, besteld en geleverd
Zou je Minitials aanraden: Ja
Fijne geholpen. Dame gaf goed advies.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Mijn dierbare ketting was helaas kapot gegaan door een ongelukje. Na contact te hebben gehad vertelde de telefoniste mij vriendelijk wat het kostenloos gemaakt kon worden waardoor ik dus blij verrast was. De ketting was binnen een aantal weer terug en ik ben ontzettend blij met deze service!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Erg tevreden over mijn gouden armbandje met de vingerafdruk van mijn ouders
Zou je Minitials aanraden: Ja
Betrouwbaar en goede aan levering
Zou je Minitials aanraden: Ja
Fijne en snelle hulp, makkelijk via whatsapp. Heel mooi sieraad ontvangen en heel mooi verpakt, echt een mooi cadeau aan jezelf
Zou je Minitials aanraden: Ja
Prachtig werk en uniek!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Dank je voor het schrijven! We vinden het heel leuk om te lezen dat je ons werk prachtig en uniek vindt. Enjoy! Liefs, Inge - Minitials
Snelle levering en met liefde verpakt bedankt
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. Wat een mooi compliment. Al onze sieraden worden met zorg en liefde verpakt. Het is dan ook heel leuk om te lezen dat je dit zo ervaren hebt. Never take it off. Liefs, Inge - Minitials
Bij ieder bezoek is het weer net een feestje
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Wat een leuke recensie om te lezen! We vinden het heel fijn om te lezen dat je het als een feestje ervaart. Enjoy your Minitials and never take it off. Liefs, Inge - Minitials
Aardig behulpzaam personeel. Mooie collectie.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie! Fijn om te lezen dat je onze service als goed hebt ervaren. Heel veel plezier met het dragen. Liefs, Inge - Minitials
Eerste ervaring was goed Toen we de ringen op kwamen halen was het een ander verhaal We hadden het idee dat we even snel moesten betalen kregen de tasjes mee en klaar Gelukkig is het daarna wel goedgekomen
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi! Bedankt voor het schrijven van de recensie. We vinden het vervelend om te lezen dat het ophalen van de sieraden niet naar verwachting was. Bij het ophalen laten we altijd het sieraad zien en daarna wordt het megegeven. Dit is vaak een snelle afspraak. Dit maakt het niet minder vervelend. We hopen dat je de ringen met veel plezier draagt. Never take it off! Liefs, Inge - Minitials
Mooie juweeltje en zeer goede service
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Dank je voor het schrijven. We vinden het enorm fijn om te lezen dat zowel de sieraden als de service naar wens was. Heel veel plezier met dragen. Liefs, Inge - Minitials
We waren om 10u aanwezig want we hadden een afspraak gemaakt om 10.15u maar bij binnenkomst was het al druk en hebben we tot 11u moeten wachten. We zijn verder goed geholpen maar het was even vervelend want een van de medewerkers ging de discussie aan toen we er wat van zeiden omdat je verwacht met een afspraak niet zo lang te hoeven wachten.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hoi! Bedankt voor je recensie. We vinden het heel vervelend om te lezen dat je langer hebt moeten wachten. Helaas kan het soms door drukte langer duren voordat je aan de beurt bent. Dit is helaas ook met afspraak zo. We willen namelijk voor iedereen de tijd nemen. Afspraken lopen dan soms uit. Het maakt het niet minder vervelend. De discussie had niet mogen plaatsvinden. We gaan dit intern ook terugkoppelen. We kunnen namelijk goed begrijpen dat de verwachting anders is. We hopen ondanks alles dat je blij bent met het sieraad. Enjoy your Minitials. Liefs, Inge - Minitals
Ik vind het een geweldige winkel. Personeel is heel lief en neemt alle tijd voor je!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor je lieve review, dat is super fijn om te horen! Liefs, Britt
Nadat ik mijn armbandje verloren had heb ik nieuwe touwtjes moeten kopen. De verzendkosten is best duur voor een brievenbus pakketje. Ook als ik het in de winkel wil laten knopen kan dit niet op een zaterdag dus moet het online bestellen. Mijn sieraden blijven mooi, krijg er altijd complimenten over. Nog steeds blij mee! Alleen het stukje service in de bandjes mist wel vind ik.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat je een stukje service mist. De reden dat wij voor deze verzend methode hebben gekozen is omdat er voorheen heel veel koordjes kwijt waren geraakt met de post, nu hebben we een track & tracé. Op zaterdagen knopen wij niet meer omdat voor iedereen de tijd willen nemen, op zaterdag is het altijd heel druk en lastig om dat te doen. Super fijn om te horen dat je blij bent met je sieraden, dat doet ons heel goed! Liefs, Britt
Prachtige sieraden. Verslavend… ik hoop dat jullie in de toekomst nog meer mooie benjis kunnen ontwikkelen! Enige minpunt zijn de hoge verzendkosten wanneer je bv meerdere bandjes wil kopen.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hoi! Bedankt voor het schrijven van de recensie. Wat een leuke suggestie! Deze ga ik intern doorzetten in ons team. Jammer om te lezen dat je de verzendkosten hoog vindt. Deze feedback nemen we mee. We hopen ondanks dat je de sieraden met veel plezier draagt. Never take it off! Liefs, Inge (Minitials)
Fijne duidelijk uitleg, met genoeg keuze en persoonlijke aandacht. Snelle levering en het eindresultaat is uniek en super mooi geworden.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Van deze recensie krijg ik een glimlach op mijn mond. Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk is geweest tijdens het bestellen. Bij Minitials is ontzettend veel mogelijk en proberen we altijd zo snel mogelijk te leveren. Enjoy your Minitials and never take if off! Liefs, Inge (Minitials)
Hele goede service en heel vriendelijk personeel. Ik ben heel erg goed geholpen. Super mooie sieraden. Love it!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Dank je voor het schrijven van de recensie. Service en klantvriendelijkheid staan hoog in het vaandel bij Minitials. Het is en blijft heel fijn om te lezen dat je goed geholpen bent in onze winkel. Heel veel plezier met het dragen van de sieraden. Liefs, Inge (Minitials)
Hele goede service en een mooi bandje. Enkel is de witgouden letter bedel wel erg klein. Op de foto oogt hij veel groter. De letter is er amper vanaf te lezen. Mijn vriend vond hem erg mooi dus voor gekozen om te houden
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. Via onze website doen we er alles aan om een goed beeld te geven van de sieraden. Daarnaast staat in de omschrijving altijd het formaat van de bedel zodat je een goede inschatting kunt maken. We hopen ondanks dat je de armband met veel plezier draagt. Liefs, Inge (Minitials)
Prachtig assortiment en werd goed op de hoogte gehouden omtrent de levering.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. Wat fijn om te lezen dat je onze collectie en service als goed ervaar. Heel veel plezier met het dragen van het sieraad. Liefs, Inge (Minitials)
Afspraak gemaakt om oorbellen te bekijken. Ik had op de site al wat gevonden, maar in het echt zien is altijd beter. Blijkt dat ook oorbellen gepast kunnen worden!! Super fijn. Zo heb je meteen een beeld. Goed geholpen, de meiden/dames zijn heel vriendelijk en gastvrij! Enige nadeel is dat ze teveel mooie sieraden hebben..!!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Wat een leuke recensie om te lezen! Oorbellen zijn lastig om uit te zoeken. Het is per oor verschillend wat mooi staat. Om die reden kan je veel oorbellen bij ons passen. Ook vind ik het super om te lezen dat je zo fijn geholpen bent in onze winkel. Dit vinden wij erg belangrijk. Heel veel plezier met het dragen van de oorbellen. Liefs, Inge (Minitials)
Heel prettig persoonlijk contact. Heel blij met het eindresultaat
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Een sieraad is persoonlijk en om die reden is het persoonljke contact enorm belangrijk. Zo kan je de beste keuze maken. Ik vind het dan ook fijn om te horen dat je dit zo ervaren hebt. Enjoy your Minitials and never take it off. Liefs, Inge (Minitials)
Mega goede service! Geen vraag is deze meiden te veel en ze zullen altijd netjes en beleefd antwoorden. De producten van Minitials zijn in het echt nog mooier als op de foto. Elke dag nog zo blij met mijn sieraden!!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Wat een fijne recensie om te lezen. Een sieraad op afstand of in de winkel kopen kan soms lastig zijn.We hebben liever dat je te veel vragen stelt dan te weinig :). We zullen altijd ons best doen om je zo goed mogeljk te informeren. Enjoy your Minitials and never take it off. Liefs, Inge - Minitials
Prima geregeld
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Dank je voor het schrijven van de recensie! Heel fijn om te lezen dat alles goed geregeld is. Hopelijk wordt het sieraad met veel plezier gedragen. Never take it off. Liefs, Inge (Minitials)
Vriendelijk geholpen! Mooie winkel met mooie sieraden. Zeer blij met de aanvullingen aan mijn ketting.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. Wat leuk dat je bij ons in de winkel bent geweest voor het uitbreiden van de ketting. Never take it off! Liefs, Inge (Minitials)
Draag al jaren mijn ketting, die nooit af gaat. Ketting en slotje zijn écht super sterk. Nadat ik een nieuw symbool had besteld als aanvulling, werd ik al snel geïnformeerd dat het symbool niet op voorraad was. Communicatie hierover met de klantenservice was top. Korte reactie tijd en samen tot een oplossing gekomen om de ketting met het nieuwe symbool toch zo snel mogelijk te krijgen. Complimenten aan het team!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. We doen er alles aan om onze klanten op de hoogte te houden. Het kan namelijk voorkomen dat een symbool niet op voorraad is. Ook vind ik het fijn om te lezen dat de communicatie met onze klantenservice snel en goed verliep. Heel veel plezier met het dragen van de ketting. Liefs, Inge - Minitials
Super goed en fijn geholpen door *****! Ze nam alle tijd voor me en ik kon de armband direct meenemen! Ontzettend fijn!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Wat een fijne recensie om te lezen! Bedankt voor het schrijven. Voor al onze klanten nemen we de tijd. Het is dan ook super om te lezen dat je dit zo ervaren hebt. We gaan het compliment intern doorzetten! Enjoy your Minitials and never take it off! Liefs, Inge - Minitials
Goede, snelle en persoonlijke service
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. Heel fijn dat je onze service als goed, snel en persoonlijk hebt ervaren. Never take it off! Liefs, Inge - Minitials
Geweldige persoonlijke service! Mijn ketting was na zo'n 7jaar gebroken en met de reparatie service hebben ze het kosteloos (excl. verzenden) gerepareerd! Zelfs een mailtje wanneer het kettingkje aangekomen was.. Echt super fijn!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Helaas kan het voorkomen dat een ketting breekt! We maken deze (in de meeste gevallen) onder service. We vragen alleen de verzendkosten. Het opsturen van een ketting is spannend, vooral gezien de (emotionele) waarde. Om die reden krijg je van ons altijd een persoonlijk bericht. Weer heel veel plezier met dragen! Liefs, Inge - Minitials
Goede service. Snelle levering.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. We vinden het fijn om te lezen dat je onze service als goed hebt ervaren. Heel veel plezier met het sieraad. Liefs, Inge - Minitials
Snelle service en heel vriendelijk geholpen. Mijn armband is prachtig!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Wat fijn om te lezen dat je onze armband prachtig vindt! We doen er alles aan om onze sieraden zo snel mogelijk te verzenden :). Heel erg bedankt voor het schrijven van de recensie. Never take it off. Liefs, Inge - Minitials
Makkelijk bestellen via de site en snel een mooi product geleverd. Evt verbeterpunt; bandjes kwamen niet overeen met hetgeen ik aangevinkt had. Ik had al gelezen dat er een alternatieve kleur geleverd kon worden maar vond 1 van de 2 heel ver afwijken van mijn keuze en geen mooie combinatie met de rose gouden hangertjes. Wellicht meerdere kleuren kiezen waarvan een selectie afgestuurd wordt of contact over de alternatieve kleuren. Verder heel blij met het geleverde product!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. Wat fijn om te lezen dat de bedel naar wens is. Vervelend vind ik het om te lezen dat de koordjes niet overeenkomen met de gekozen kleuren. Kleuren kunnen soms niet meer op voorraad zijn. We sturen dan altijd een kleur die het dichts in de buurt komt. De door jou gekozen kleuren zijn op voorraad dus dit zou niet moeten afwijken. We nemen hierover even contact met je op! We hopen ondanks de koordjes dat het sieraad met veel plezier gedragen wordt. Liefs, Inge - Minitials
Duidelijk website, snelle service, prachtige sieraden en geleverd in een heel mooi doosje. Super tevreden!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. We vinden het heel fijn om te lezen dat je de service goed vindt en de sieraden prachtig. Heel veel plezier met dragen! Liefs, Inge - Minitials
Super fijne service. Reparatie zonder extra kosten en snelle levering van nieuw hangertje aan ketting.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. Wat ontzettend fijn om te lezen dat de levering goed en snel was. Het kan voorkomen dat de ketting is gebroken en je een nieuwe bedel erbij wil. Dan is de reparatie onder service :). Heel veel plezier met het dragen. Liefs, Inge (Minitials)
Goeie snelle levering, en mooi verpakt!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Bedankt voor het schrijven van de recensie. Wat fijn om te lezen dat je het sieraad snel hebt ontvangen. Enjoy! Liefs, Inge (Minitials)
Fijne snelle levering en snel antwoord op mijn vragen per mail
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Wat fijn om te lezen dat je snel een reactie op de mail hebt ontvangen. We doen er alles aan om binnen 1 werkdag te reageren. We hopen dat je het sieraad met veel plezier draagt. Never take it off! Liefs, Inge (Minitials)
Goede service!
04-09-2022Helaas was de bezorging niet geleverd zoals aangegeven, maar werd gelukkig goed op de hoogte gehouden. Duurde wel even wat langer, maar uiteindelijk hebben ze een nieuwe opgestuurd. Super blij mee!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Prachtige ketting!
16-08-2022Durfde niet online te bestellen zonder het sieraad gezien te hebben dus naar de winkel gereden. Helaas kon mijn ketting niet meteen gemaakt worden dus werd opgestuurd. Als je eenmaal hebt gezien wat je krijgt duurt het wachten lang ;) Het pakketje werd via Budbee verstuurd. Ik was deze dag niet thuis. Kreeg een uur voor levering het bericht dat de ketting bezorgd zou worden. Ik moet hiervoor tekenen. Krijg vervolgens het bericht dat mijn pakket geleverd is bij de buren met de opmerking in de blauwe kliko. En dat voor een ketting van €300,- Dit moet niet kunnen. Gelukkig lag het pakketje er nog en ben super blij met mijn mooie ketting!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Persoonlijk
30-07-2022Ik vond de aandacht om iets uit te zoeken heel professioneel
Zou je Minitials aanraden: Ja
zeer klein sieraad voor veel geld
27-05-2022als je op de website kijkt lijkt het een mooie ketting met een hartje en vingerafdruk. Maar bij ontvangst schrik je van hoe klein het in werkelijkheid is. Heel weinig goud voor veel geld.
Zou je Minitials aanraden: Nee
Ongelofelijk blij met mijn ketting!
26-05-2022Ik kwam in de winkel om een tweede letter aan mijn ketting te laten plaatsen. Ik werd hartelijk ontvangen en werd snel geholpen. Ook was mijn dochtertje van bijna 2jaar erbij en zij kreeg ook haar eigen armbandje van de dame die ons hielp in de winkel. Dat was een leuke verrassing! Iets meer aanduiding over waar de winkel exact zit is misschien wel handig. Tussen de terrasjes valt het bijna niet op en loop je het snel voorbij.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Fijne ervaring
24-05-2022Ontvangen met een lekkere koffie. Er wordt veel tijd genomen om de klant de juiste keuze voor een sierraad te maken. Alle mogelijke opties worden voorgelegd.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Mooi, snel geleverd
15-05-2022Voor Moederdag een ketting voor mijn vrouw gekocht. Ze kwamen hem persoonlijk brengen om te zorgen dat het op tijd geleverd zou worden. Mooi sieraad.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Ge-wel-dig!
09-05-2022Het is alsof je in een geweldige snoepwinkel komt. Zo veel mooie sieraden! De service is echt heel erg goed, ze nemen de tijd voor je!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Prachtig sieraad van hoogwaardige kwaliteit.
04-04-2022De ontvanger was erg blij met dit cadeau ter ere van de geboorte van onze dochter. Zou dit prachtige sieraad zeker aanraden. Bedankt voor de goede en snelle service!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Sacha, Bedankt voor je mooie recensie! Hopelijk gaat alles goed met jullie na de geboorte! Leuk om te lezen dat de ontvanger blij is met het cadeau. Geniet van elkaar! Liefs, Inge - Minitials
Top
20-03-2022Erg blij met een echt mooi sieraad
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Andrea, Bedankt voor je recensie! Wat fijn om te lezen dat je blij bent met het sieraad. Enjoy your Minitials and never take it off ;). Liefs, Inge - Minitials
Snelle reparatie van gebroken kettinkje
14-03-2022Bedankt voor het terugsturen van mijn geliefde sierraad. Het werd in een mooie doos en lief briefje aangeleverd. Super blij!!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Norine, Bedankt voor je mooie recensie! Fijn om te lezen dat je het sieraad snel weer bij je was. Enjoy your Minitials! Liefs, Inge
topservice
14-03-2022Ik draag al ruim 6 jaar lang minitials met veel plezier. Helaas was mijn ketting gebroken, maar de service was zo goed en vlot; ik was mijn ketting nog geen week kwijt met opsturen, repareren en terugsturen erbij. Allee let wel op de bezorging vanuit Budbee. Omdat het kostbaar is had ik gevraagd het te overhandigen. De bel ging wel, maar pakketje was op de stoep gegooid en meneer was al weg. Ik ben er nog achteraan gegaan en heb hem hierop aangesproken en toen begon hij over coronaregels. Nou die ging er bij mij niet in ;-) Hij wist dus niet of ik wel of niet thuis was.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Eva, Bedankt voor je recensie! Wat vervelend om te lezen dat je ketting gebroken is. Gelukkig heb je ketting snel weer retour gekregen zodat je het weer kunt dragen. Ik vind het erg vervelend om te lezen dat Budbee niet heeft geleverd zoals afgesproken. Hiervan gaan we een melding maken want dit is niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Enjoy your Minitials. Liefs, Inge
Fijne service
06-03-2022Prettige ontvangst en advies
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Hanneke, Wat fijn om te horen, bedankt voor je review! Liefs, Britt
Super!
04-03-2022Onwijs leuk geholpen in de showroom, met alle liefde en geduld van de wereld. Zo fijn om “in real life” goed te kunnen zien wat wel en wat niet bij me past. Verder ben ik al jaren zeer tevreden over de kwaliteit van Minitials, net als de service.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Kim, Ontzettend bedankt voor je mooie recensie. Fijn om te lezen dat je zo leuk geholpen bent bij ons in de winkel. Het is inderdaad fijn om alles in het echt te bekijken en passen. Never take it off! Liefs, Inge - Minitials
Persoonlijk en gewoon fantastisch
03-03-2022Ik wou ontzettend graag een hartje met de afdruk van het pootje van mijn overleden herder.. uiteraard kan dat nooit een volledig pootje zijn, maar het minitials team heeft uit de afdruk meerdere stukjes genomen waarbij ze een aantal voorbeelden gemaakt hebben en ik hier uit mocht kiezen. Werkelijk niets is te veel, hierna op locatie is het hartje gevuld met een aantal hondenharen, zo draag ik haar altijd bij me! De service en ook kwaliteit is super!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Lisa, Bedankt voor je recensie. We denken graag mee met onze klanten. Zo speciaal dat we dit voor je hebben mogen doen. Hopelijk draag je de ketting met plezier. Op deze wijze is jouw overleden herder altijd bij je. Never take it off! Liefs, Inge - Minitials
Goed geholpen
27-02-2022Fijn personeel, gezellige sfeer, zeker de moeite waard om een keer terug te komen.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Irene, Bedankt voor je mooie recensie. Wat leuk om te lezen dat je fijn geholpen bent in onze winkel. Wie weet tot snel! Liefs, Inge - Minitials
Geweldige service
17-02-2022Fijne snelle service precies zoals gevraagd heel neutraal!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Roald, Fijn dat je een goede ervaring hebt met Minitials! Liefs, Britt
Mooie producten en perfecte service
17-02-2022Vriendelijk personeel in Eindhoven. Je wordt fijn geholpen.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Hicham, Fijn dat je een fijne ervaring hebt gehad bij Minitials, bedankt voor review! Liefs, Britt
Goede service en snelle levering
11-02-2022Heel erg tevreden met Minitials. Bestelde ketting bleek toch te klein, kon makkelijk worden geruild. 1e en 2e herlevering ging ook super snel.
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Eelco, Fijn dat je een fijne ervaring met Minitials hebt gehad en dat alles naar wens is, bedankt voor je review! Liefs, Britt
Prachtige sieraden en een super service!
09-02-2022Al een aantal jaar in het bezit van een mooie witgouden ketting met initials/symbols. Afgelopen kerst een sparkle snake erbij gekocht, deze was niet helemaal naar wens (ik ben een perfectionist) maar deze geweldige dames hebben met veel liefde en geduld een nieuwe ketting gemaakt welke wel perfect is. Het heeft wat geduld en moeite van beide kanten gekost maar uiteindelijk is het helemaal goed gekomen. 5 sterren service. Bedankt!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Kirsten, Wat een lieve review! We gaat door totdat jij als klant tevreden bent, enjoy your Minitials and never take it off! Liefs, Britt
Matig
04-02-2022Ontvangst: net of ik niet verwacht was terwijl ik wel een afspraak had Product: 1e versie waren letters verkeerd om gezet. Oeps foutje. 2e versie: nogmaals letters verkeerd om gezet met uitleg erbij waarom Ik kon een 3e versie thuis gestuurd krijgen, daar durfde ik niet op te gokken. Uiteindelijk 1e versie genomen. Sieraad is heel mooi (maar niet zoals ik het wilde maar dat bleek moeilijk te maken. Dat had meteen verteld kunnen worden. )
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi AM, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je geen goed gevoel hebt overgehouden aan het bezoek aan onze winkel. Dat is uiteraard niet de bedoeling, onze oprechte exuses hiervoor. Met of zonder afspraak ben je altijd van harte welkom bij ons in de winkel. Hopelijk kun je het sieraad nog met veel plezier dragen. Enjoy your Minitials and never take it off! Liefs, Jill - Minitials
Geweldige service!
03-02-2022Mijn ketting was gebroken... ik vond het super netjes dat ik het op kon sturen en het buiten de verzendkosten kosteloos gemaakt werd. Perfecte service. Daar kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen. Heel fijn!!!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Gaby, Bedankt voor je lieve review! Fijn om te horen dat je onze service fijn hebt ervaren. Enjoy your Minitials and never take it off! Liefs, Jill - Minitials
Mooie ring maar belofte van hoodie niet nagekomen
30-01-2022Ik ben blij met het cadeau wat ik bij jullie gekocht heb maar op het moment van bestellen stond er een bammer op jullie site dat er een hoodie bij een bestelling van 300 euro zou zitten maar die is niet meegestuurd en jullie klantenservice meldde dat die actie voorbij was. Dan moet je de banner niet laten staan. Dat vind ik niet kunnen. Verder was de ring mooi
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Gijs, Allereerst bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je blij bent met de Baby Entangle Ring! Onze hoodie actie was van 06 t/m 24 december, dit hebben we gecommuniceerd op onze website en social media kanalen. De banner van onze campagne " Your heart is my home" heeft de hele decembermaand nog live gestaan omdat dit onderdeel was van onze december campagne en hierdoor nog steeds van toepassing was. De hoodie's zijn na het eindigen van onze kerstactie nog steeds een product dat via onze website besteld kan worden. Naar onze mening hebben wij de hoodie actie zo duidelijk mogelijk doorgecgmmuniseerd naar al onze klanten. We vinden het daarom ook erg vervelend om te horen dat je dit niet zo ervaren hebt. Enjoy your Minitials! Liefs, Jill - Minitials
Super geholpen! En blij met het resultaat
27-01-2022Vriendelijk personeel, nemen de tijd voor je en goed advies ! Super bedankt voor mijn persoonlijke ring van mijn mooiste wonder ❤️
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Chiara, Wat fijn dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad bij Minitials! De tijd nemen voor ieder persoon staat bij ons voorop, super fijn dat je zo tevreden bent. Liefs, Britt
Mooi verpakking en snelle levering
25-01-2022Stijl vol en voor iedereen leuk !!
Zou je Minitials aanraden: Ja
Reactie van Minitials
Hi Marjo, Enjoy your Minitials and never take it off! Liefs, Britt