Mit Minitials trägst du deine Liebsten immer nah bei dir. Unser Schmuck wird oft täglich getragen.
Ein Stoß kann beispielsweise dazu führen, dass ein Glied schwächer wird, eine kleine Beschädigung entsteht oder die Fassung eines Diamanten an Festigkeit verliert. Manchmal zeigen sich die Folgen davon erst Wochen oder Monate später. Wir empfehlen daher, dein Schmuckstück mindestens einmal im Jahr überprüfen zu lassen. Unsere Goldschmiede prüfen dein Schmuckstück auf seine Qualität, führen bei Bedarf eine Reparatur durch und verleihen deinem Schmuckstück wieder den Glanz und den Schimmer, den es verdient. Dein Schmuckstück wieder wie neu!
Wir gewähren standardmäßig 1 Jahr Garantie auf alle unsere Goldschmuckstücke. Benötigt Ihr Schmuckstück Aufmerksamkeit? Für eine Überprüfung, Reparatur oder einen Garantieantrag können Sie das untenstehende Formular ausfüllen.
Befolgen Sie die untenstehende Schritt-für-Schritt-Anleitung oder sehen Sie sich das Video mit den Anweisungen unten an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Fülle das untenstehende Formular aus und reiche die Serviceanfrage ein.
2. Verpacke das Schmuckstück sorgfältig in der Originalverpackung von Minitials. Hast du die Originalverpackung nicht mehr? Verwende einen Klarsichtbeutel. Verschließe den Beutel. Bei einer Goldkette oder einem Goldarmband solltest du den Verschluss außerhalb des Beutels lassen, damit sich keine Knoten bilden.
3. Drucken Sie die Bestätigungs-E-Mail der Serviceanfrage aus und legen Sie diese dem Schmuckstück bei. Haben Sie keinen Drucker? Legen Sie eine handschriftliche Notiz mit der 12-stelligen Ticket-ID-Nummer Ihrer Serviceanfrage, Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer bei.
4. Senden Sie Ihr Schmuckstück per Einschreiben, versichert und mit Sendungsverfolgung an die unten angegebene Adresse. Vermerken Sie die 12-stellige Ticket-ID auf der Außenseite des Pakets.
MEHB Service
Victoriapark 8
5611 BM Eindhoven
Niederlande
ID 123456789000 (bitte geben Sie hier Ihre Ticket-ID an)
